FAQ

애드픽 센터

A. 팸은 애드픽 유저들을 위한 샵인샵 형태의 커뮤니티로 유저들의 빠른 성장을 위한 고유의 서비스 입니다.
팸 멤버가 된 경우 대시보드에서 닉네임 우측에 팸 명이 노출되며 멤버들만의 전용 게시판을 이용하실 수 있습니다.
또한 팸 레벨에 따라 획득한 포인트의 일부가 금고에 쌓이고 보너스로 얻어갈수 있습니다.
보다 자세한 사항은 '커뮤니티 > 팸' 페이지에서 "팸 상세 이용 안내"를 통해 확인해 보세요!

원하는 답을 얻으셨나요?

A. 팸 생성을 원하실 경우 커뮤니티>팸 페이지에 접속하신 뒤 페이지 상단의 '팸 생성' 버튼을 클릭해 주세요.
팸 생성은 소속된 팸이 없는 경우에만 가능하며 10,000p가 차감됩니다.

원하는 답을 얻으셨나요?

A. 하나의 계정으로는 한 곳의 팸에만 가입이 가능합니다.
팸을 만들거나 다른 팸에 가입하기를 원하실 경우 기존 팸에서 탈퇴하셔야 합니다.

원하는 답을 얻으셨나요?

A. 보너스 금고는 팸 가입을 통해 얻을 수 있는 보너스 포인트가 쌓이는 곳으로,
내가 획득한 포인트에 팸 레벨별 적립율이 곱해져 적립되게 됩니다.

보너스 금고 및 포인트 관련 이용 정책은 아래와 같습니다.

<보너스 금고 및 포인트 관련 정책>
1. 보너스 포인트는 팸 레벨에 따라 차등으로 적용되어 금고에 적립됩니다.
2. 보너스 금고가 가득 찬 이후에는 보너스 포인트가 적립되지 않습니다.
3. 보너스 포인트는 부분 사용이 가능합니다.
4. 보너스 포인트는 획득 후 3개월이 지나면 자동으로 소멸됩니다.(뉴스형 캠페인은 1주일)
5. 보너스 포인트는 아래의 경우에 사용이 가능합니다.
- 팸에 기여 : 팸에 포인트를 기여하여, 팸 레벨을 올리는데 공헌할 수 있습니다. (하루 5,000p / 인당 최대 100,000p 기여 가능)
- 포인트 전환 : 보너스 포인트를 애드픽 포인트로 전환할 수 있습니다.
6. 금고 확장 : 금고에 적립 가능한 최대 포인트 한도를 늘리는 것으로 금고가 가득 찬 상태에서 1회당 500p씩 최대 10회까지 확장이 가능하며, 확장은 금고 포인트가 사용됩니다.

원하는 답을 얻으셨나요?

A. 소속 팸 페이지 우측 상단 '내 금고' 영역의 '확장' 버튼을 클릭해 주시면 보너스 금고가 확장됩니다.
금고 확장은 보너스 금고가 가득 찬 상태에서만 가능하며, 1회 500p씩 최대 10회 확장이 가능합니다.
확장은 금고 포인트가 사용되기 때문에 계정이 소유한 포인트는 사용되지 않습니다.

원하는 답을 얻으셨나요?

A. 물론입니다! 단, 금고 확장은 보너스 금고가 가득 찬 경우에만 가능합니다.

원하는 답을 얻으셨나요?

A. 보너스 포인트는 획득 후 3개월이 지나면 자동 소멸됩니다. 때문에 기간 내에 받아가셔야 합니다.
참고로 뉴스형 캠페인으로 획득한 보너스 포인트는 기한이 1주일 입니다.

원하는 답을 얻으셨나요?

A. 팸에서 탈퇴/강제탈퇴 하면 관련 정보는 모두 초기화되며 금고에 적립된 보너스 포인트도 소멸 됩니다.
단, 탈퇴전에 애드픽 포인트로 전환된 포인트는 소멸되지 않습니다.

원하는 답을 얻으셨나요?

A. 이전 팸 탈퇴 후, 신규 팸을 가입하시면 다시 새롭게 시작하셔야 합니다. 새 팸에서 보너스 금고 레벨 1부터 다시 시작하게 됩니다.

원하는 답을 얻으셨나요?

A. 팸 대표는 팸 맴버들의 가입승인, 강제탈퇴, 대표위임 등의 멤버관리할 수 있는 권한이 있으며
보너스 포인트가 1% 추가로 적립됩니다.
또한 맴버 전원에게 푸시알람 메세지를 보낼 수 있습니다.

원하는 답을 얻으셨나요?

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